Psychz - Raviteja.
投票：0发表于：2017年6月05日06:54:40
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1.你有多久经营？
我们从2001年开始从事这个行业。我们一开始是作为一个共享主机提供商进入这个行业，帮助小公司发展他们的业务。从那时起，我们已经发展成为世界上最大的主机服务提供商之一。我们将视野扩展到诸如专用主机、托管和转售等服务领域。请访问我们的网页，了解更多关于我们的历史，成就和目标。
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2.什么是支持响应时间？
我们提供30分钟的支持响应时间。我们的技术人员在您的贝克和致电24/765。基本上意味着您可以随时与我们联系，有一个技术问题。您还可以在网站上访问我们的知识数据库和常见问题解答以获取任何方面的帮助。
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3.您是否提供完全托管的支持？
是的，我们在所有数据中心提供完全管理的专用托管。必威平台我们的服务包括操作系统和应用程序更新，性能和安全监控，许多其他功能之间的自动备份。34/7/365服务我们总是在您的贝克和呼叫。我们设计了各种包装，包括多个功能。您所要做的就是访问我们的页面并注册适合您最佳的包装。
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对于任何进一步的疑问，请在销售前写信给我们@psychz.net
4.硬件更换的SLA是什么？
我们在4小时的硬件更换窗口上与我们的客户有SLA。我们充分努力尽快将硬件更换，因为我们完全清楚任何时间滞后可能会影响您的业务。
5.您提供备份选项吗？
是的，我们为所有客户提供给我们的所有客户提供基于磁盘的备份解决方案。通过R1Soft CDP备份解决方案，我们通过使用远程托管服务器同步数据来确保您的数据是安全的。我们的一些功能包括快速恢复，轻松管理，连续备份，OS支持等。我们提供不同的包，您可以根据您的要求选择。请访问以下链接以查看我们的备份解决方案。
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6.您是否提供任何正常运行时间保证？
根据我们的服务级别协议（SLA），我们向客户保证99.9％的网络正常运行时间。我们利用n + 1个网络路径以及多个网络路径来避免任何中断。请点击下面的链接查看我们的SLA。如果您订阅A + B电源，我们还保证了100％的电源正常运行时间。请通过我们的SLA获取更多信息。
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