如何创建新票?
出版者:必威平台,2017年9月18日,本文将指导您完成创建新的支持票据的过程。请遵循以下步骤。
#请在您的网页浏览器中访问以下网址,并使用提供给您的用户名和密码登录我们的“创建票务页面”。
//m.thru-suit.com/dashboard/client/web/ticket/create
#在"创建新票证"页面,你会发现以下选项。
请根据您想要创建的票据选择部门名称。您可以选择以下选项之一。
- Psychz遥控手
——Psychz支持
——Psychz销售
——Psychz计费
简明扼要地写出罚单的主题,给出你所面临问题的大致概念。
优先级票据的重要性。如果问题非常重要,需要紧急解决,你可以将优先级标记为“高”。否则,可将优先级设置为“low”。
您可以在与您的票据相关的多个选项中选择服务器服务。
在“消息”对话框中,您可以写下问题的详细信息,技术专家可以快速阅读并采取行动。
点击“选择文件”选项可以上传任何与您的问题相关的截图、文件或其他数据。
“安全区域”是一个显著的特性,它使您能够共享希望以加密形式保护的机密数据。这些资料只供有关人士查阅,其他人士不得查阅。您也可以使用“安全附件”选项上传文件。
一旦创建了票据,您将收到确认。我们队会尽快回复您的疑问。